Fidelización digital archivos - Página 3 de 4 - Blog sobre negocios y emprededuría

Omnicanalidad y fidelización: Ventajas de Connectif.

8 agosto, 2022 Andrea Lorenzo

Connectif es una de las plataformas que nos ayuda con el marketing automatizado es una de las claves para el futuro del marketing. Hoy en día los consumidores tienen un nivel de comunicación por parte de las marcas más personal por parte de las marcas. Tanta personificación muchas veces no es factible si no tienes una herramienta que te ayude a llegar a tus clientes de una forma más cercana. Por eso hoy venimos a hablar de Connectify. Conozcamos Connectif: Connectif es una herramienta de Marketing Automatización que permite crear experiencias de compra hiper personalizadas de manera sencilla y rápida. Diferentes combinaciones hacen de connectify una herramienta única. Gracias a su combinación del marketing automatizado, mejorado con la inteligencia artificial, […]

Fidelizacion digital. Descubre todas las posibilidades de OmniWallet

28 julio, 2022 Francesc Barrio

La fidelización digital ya es más fácil con Omniwallet, el sistema de fidelización para un ecommerce, tienda física, negocios locales y de proximidad, comunidades, etc. El objetivo del comercio omnicanal es acabar con las posibles limitaciones de los diferentes canales de contacto y ofrecer al cliente una experiencia personalizada. La fidelización digital se consigue precisamente a partir de la omnicanalidad del negocio, unificando estrategias en campañas, redes sociales, y en la totalidad de la experiencia offline. Con la intención de crear soluciones que potencien la omnicanalidad, fue creada Omniwallet por Somos Sinapsis. Se trata de una solución para comercio omnicanal eficaz, que se implementa fácilmente y tiene un precio asequible. OmniWallet funciona con tarjetas virtuales, que actúan como herramienta puente […]

Omnicanalidad vs multicanalidad.

26 julio, 2022 Laia Sánchez

El mundo de la comunicación está revolucionado con saber la diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad. Hoy venimos a resolver todas vuestras dudas. Tanto la multicanalidad cómo la omnicanalidad han evolucionado según las interacciones entre clientes y empresas. Las diferencias principales entre omnicanalidad y muticanalidad. 1.- Volverse client-centric: Si seguimos la estrategia multicanal, entender cada uno de estos, es una obligación, tratando así de maximizar el rendimiento, individualmente. En cambio con el enfoque omnicanal no se tendrá que entender más de un canal ya que todo se reduce a una sola funcionalidad. Es decir, el cliente será el centro de cada una de las actividades. Para poder tener una herramienta omnicanal funcional se debe tener una plataforma de CRM funcional y […]

Fidelización digital: las tarjetas virtuales desplazan a las tarjetas físicas

4 julio, 2022 Maria Sànchez

La fidelización digital avanza de forma imparable, y las empresas de todo tipo se suman a sus ventajas. Pero aunque son bien conocidos los beneficios de la fidelización digital, hay empresas que todavía no los aprovechan de forma correcta, o incluso les falta información sobre los mismos. Esto ocurre con las tarjetas virtuales, que forman parte de toda estrategia omnicanal para que un negocio crezca. Sin embargo, se ha registrado ya un fenómeno: las tarjetas virtuales están desplazando poco a poco a las físicas, que no tienen tanto potencial como las primeras. En OmniWallet, especialistas en fidelizacion digital, estrategias de marketing y tarjetas virtuales, explican por qué están desplazando a las físicas. La fidelizacion digital: más fácil gracias a las […]

NOTIFICACIONES EN EL MOVIL, PRINCIPAL VENTAJA DE LA TARJETA VIRTUAL

14 junio, 2022 Francesc Barrio

Cuando hablamos de fidelización, desde el punto de vista del cliente, cada vez está ganando más puntos la tarjeta virtual frente a la tarjeta física. Por un lado, es algo inevitable, los nuevos avances tecnológicos crean nuevos dispositivos que van dejando caducados sus viejas versiones. Pero lo cierto es que, para el usuario, la tarjeta virtual se muestra como algo mucho más cómodo y práctico. Contar con la tarjeta física del programa de fidelización de cada comercio al que acudimos, nos obliga a cargar nuestra cartera, recordar de llevarlas siempre encima, de no perderlas, que no se rompan. En cambio, la tarjeta virtual rompe con esta esclavitud analógica. Al llevarla en el móvil no corremos el peligro de olvidarla, perderla […]

Omnicanalidad

Nuevas tendencias en tecnología de tarjetas virtuales

22 marzo, 2022 Nicola Picasso

La forma de realizar pagos ha evolucionado de forma considerable, sobre todo con la introducción de las operaciones electrónicas, el e-commerce, o el pago con dispositivo móvil. Los sistemas de pago digitales como las tarjetas virtuales o wallets, han experimentado un gran crecimiento versus la reducción del uso del dinero en efectivo. Según los sondeos, cerca de un 55% de la población elige pagar con tarjeta de débito, mientras que un 35% prefiere pagar en efectivo. Esto indica que la población ha evolucionado con sus hábitos de pago y prefiere utilizar otros medios que las liberen de llevar demasiado dinero en el bolsillo. La influencia de las tarjetas virtuales en el futuro a corto plazo Las tarjetas virtuales e-wallet, se […]

Atención al Cliente

LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DEL ECOMMERCE

28 febrero, 2022 Francesc Barrio

Hoy por hoy podríamos decir que ya no es suficiente que un ecommerce disponga de cientos de productos. Ahora, el enfoque estratégico que le vamos a dar a esos productos antes, durante y después de la puesta en marcha del negocio será decisivo. Esto es lo que va a diferenciarnos entre el éxito o el fracaso. Somos Sinapsis está especializada en todo tipo de estrategias de marketing. No importa el tamaño o el sector al que se pertenece, todas las empresas deberían contar con presencia digital si quieren ser competitivas actualmente. Sin apenas darnos cuenta la sociedad se ha digitalizado y cada vez realizamos más acciones online en nuestra vida diaria. Uno de los procesos que hemos adoptado es la […]

¿Qué es Omniwallet?

24 febrero, 2022 Nicola Picasso

Omniwallet es una solución omnicanal útil, fácil y accesible para fidelizar al usuario, creada por la agencia de marketing digital Somos Sinapsis. Está basada en el concepto de omnicanalidad, un modelo de comunicación destinado a mejorar la experiencia de los clientes con las empresas, que proporciona un contacto constante entre ambos a través de múltiples canales simultáneamente. Mediante esta sencilla tecnología de tarjeta virtual, Omniwallet puede emular el funcionamiento de una App, pero sin el coste de desarrollo y el mantenimiento que supone. Con Omni wallet también se evitan al usuario la molestia que puede representar tener otra aplicación en su móvil. La omnicanalidad como sistema, puede incorporarse a empresas de diferentes sectores, y los canales de interacción con el […]

Redención de puntos, una estrategia vital para la fidelización.

22 febrero, 2022 Maria Sànchez

la redención de puntos es un aspecto indispensable en la época digital en la que nos encontramos ya que, todos los comercios y negocios es obligatorio tener alguna plataforma digital para poder llegar al máximo de público posible. La fidelización es uno de los objetivos más importantes de los comercios digitales, pero también uno de los más difíciles de conseguir. Hoy se mencionarán diferentes formas de realizar una retención de puntos, siendo esta una estrategia vital para la fidelización de clientes. ¿Cómo impulsar tu negocio con la redención de puntos ? Para poder poner en práctica el sistema de puntos, primero se debe aclarar este concepto. La redención de puntos uno de los tipos de programas de fidelización que permite […]

FIDELIZACIÓN DIGITAL, EJE DE LA OMNICANALIDAD

27 enero, 2022 Francesc Barrio

La fidelización digital de los clientes es fundamental para la estabilidad de muchos negocios, el mercado actual es cada día más competitivo. Hace ya unos años los clientes mantenían contacto con las marcas mediante ciertos canales que a día de hoy por si solos no terminan de funcionar. No queremos decir con esto que esos canales no sean válidos o no proporcionen buenos resultados. La cuestión es que el nivel de competitividad es tan alto que nadie quiere quedarse atrás. Por este motivo es tan importante la fidelización digital para cualquier negocio, ya sea este grande o pequeño. Es aquí donde surge la necesidad de crear una serie de estrategias de fidelización con el cliente. Ya no se trata únicamente […]

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