Omniwallet, una nueva herramienta de fidelización omnicanal

Algunas empresas dedicadas al desarrollo de negocios en internet, llevan tiempo investigando una solución fácil, económica y efectiva para incrementar la omnicanalidad. Con Omniwallet la agencia Somos Sinapsis  lo ha conseguido, dando un paso adelante en la fidelización 360º.  Esta solución omnichannel consigue la captación y fidelización de clientes, actuando como una pieza que une el mundo físico al virtual.  Hasta hace poco, esto consistía en el desarrollo de una App, que si en algunos casos resulta efectiva, la mayoría de las veces comporta más desventajas que beneficios. Así, en Somos Sinapsis han creado unas tarjetas llamadas Omniwallet, actualizando sus datos y conectándose con otros sistemas para que se conviertan en una herramienta puente.  Onmiwallet y el uso de mobiles […]

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OCT8NE, EL MEJOR WEB CHAT PARA EL ECOMMERCE

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Actualmente, uno de los principales retos a los que se enfrenta el ecommerce se encuentra en el campo de la atencion al cliente online en el momento de intentar simular la misma experiencia de compra que el cliente tiene cuando acude a un comercio tradicional. En el artículo de hoy os presentamos Oct8ne, la mejor solución web chat para ecommerce. Una solución enfocada, precisamente, en el comercio electrónico. Para saber todo sobre Oct8ne hemos hablado con Sinapsis, una agencia de marketing especializada en marketing relacional con una basta experiencia en atencion al cliente online. Qué es Oct8ne Oct8ne es una herramienta de web chat centrada en permitir a los ecommerce acompañar a cada cliente a encontrar y comprar el artículo […]

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