¿QUÉ ES LA BUSINESS INTELLIGENCE?

Business Intelligence (BI) o inteligencia empresarial se refiere a la utilización de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones dentro de la misma. Es un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas al análisis de datos de una empresa,  con el objetivo de mejorar el proceso de toma de decisiones en una empresa. 

Es un factor estratégico el cual genera una ventaja competitiva para una empresa o organización que proporciona información privilegiada para responder a los problemas de negocio, como la entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, entre muchos otros.

Este comportamiento de medición constante y análisis de los resultados es clave para alcanzar los objetivos de la empresa en el tiempo establecido. 

En Olivia Sistemas son expertos en soluciones empresariales ERP y Business Intelligence de Microsoft con experiencia en diferentes sectores. Son especialistas en transformar procesos y operaciones con las soluciones empresariales de Microsoft. 

Para qué sirve Business Intelligence

Los sistemas Business Intelligence se utilizan para mejorar la toma de decisiones de la empresa mediante la combinación de herramientas para recopilar, almacenar, acceder y analizar datos de la organización.

Las empresas utilizan la inteligencia empresarial para:

• El análisis de comportamiento de los clientes, los patrones de compra y las tendencias de ventas.
  
  
• La medición, seguimiento y predicción de las ventas y el rendimiento financiero.
  
  
• La realización de Presupuestos y la planificación financiera.
  
  
• El análisis del rendimiento de las campañas de marketing.
  
  
• La optimización de los procesos y el rendimiento operativo.
  
  
• La mejora de los resultados y la eficacia de la cadena de suministro.
  
  
• La gestión de relaciones con los clientes.
  
  
• Los análisis de riesgo de la organización.

Ventajas y beneficios de la utilización de Business Intelligence

Las empresas o organizaciones que utilizan el BI obtienen las siguientes ventajas y beneficios:

• Pueden reducir los costes de manera considerable.
  
  
• Ofrece una mayor visibilidad y comprensión del negocio. Ofrece información en tiempo real sobre el estado de la empresa.
  
  
• La reducción de gastos (los gastos son aquellos derivados o no derivados del manejo del negocio)
  
  
• Una mayor capacidad para la toma de decisiones.
  
  
• Mejora de la calidad del dato al eliminar o reducir el tratamiento de la información.
  
  
• Posibilita el control y comunicación interdepartamental.