Categoría: Atención al Cliente

Actualmente, uno de los principales retos a los que se enfrenta el ecommerce se encuentra en el campo de la atencion al cliente online en el momento de intentar simular la misma experiencia de compra que el cliente tiene cuando acude a un comercio tradicional. En el artículo de hoy os presentamos Oct8ne, la mejor solución web chat para ecommerce. Una solución enfocada, precisamente, en el comercio electrónico. Para saber todo sobre Oct8ne hemos hablado con Sinapsis, una agencia de marketing especializada en marketing relacional con una basta experiencia en atencion al cliente online. Qué es Oct8ne Oct8ne es una herramienta de web chat centrada en permitir a los ecommerce acompañar a cada cliente a encontrar y comprar el artículo […]