Tareas que realiza una recepcionista telefonista

Como definición recepcionista telefonista es la persona que se encarga de ofrecer apoyo administrativo en la oficina, además de atender las visitas y el teléfono. Aparentemente la definición puede resultar algo vaga, pero en realidad las tareas de recepcionista pueden ser variadas y muy extensas. El papel que desempeña el recepcionista en una empresa es muy importante, porque es la primera imagen que la organización ofrece al exterior.  Porque como indica el término, una de las principales funciones del recepcionista telefonista es la de recibir a las personas que llegan a la empresa y atender las llamadas telefónicas. Paralelamente, realiza otras funciones como recibir y responder los email o gestionar avisos y notificaciones que lleguen a la empresa. En Sentry […]

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El sistema de telefonía VOIP Asterisk

Telefonía VOIP

¿Qué es Asterisk? Asterisk es el líder mundial en plataformas de telefonía de código abierto. Esta empresa ha desarrollado un software que puede convertir un ordenador de propósito general (el ordenador de casa mismo) en un sofisticado servidor de comunicaciones VoIP. Y ¿Qué son las comunicaciones VoiP? VoiP es un acrónimo de “Voz sobre Protocolo de Internet” (Voice Over Internet Protocol), el cual significa voz a través de internet. Es una tecnología que proporciona la comunicación de voz y sesiones multimedia (tales como vídeo) sobre Protocolo de Internet (IP). ¿Por qué elegir el sistema de telefonía VoiP Asterisk? El sistema de telefonía VoiP en comparación con los sistemas de telefonía tradicionales no requiere instalaciones de hardware costosas y complicadas, ya […]

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