Gestión de Leads archivos - Blog sobre negocios y emprededuría

Qué es el lead management.

28 diciembre, 2022 Francesc Barrio

Lead management es literalmente la gestión de los clientes potenciales, gracias a un conjunto de metodologías, sistemas y teniendo en cuenta las diferentes prácticas diseñadas, que existen actualmente. Para poder entender del todo lo que es y la envergadura que tiene una correcta gestión de los leads, tenemos que saber en qué consiste un “lead” en concreto. Significado de la palabra “lead”: El significado de “lead” en el mundo del marketing, es un usuario que se ha convertido en contacto. La conversión es el punto clave para que un usuario pase de ser un simple visitante de tu página web a un contacto. Diferencia entre visitante y contacto. La principal diferencia entre visitante de nuestra página web y un contacto […]

En una experiencia omnicanal el cliente ya no quiere tarjetas físicas

19 octubre, 2022 Maria Sànchez

Según un estudio realizado por la empresa de análisis digital Incisiv y Punch, un proveedor de servicios de fidelización, la mitad de los clientes estadounidenses cree que los programas de fidelización no aportan mucho valor. En una experiencia omnicanal, el cliente ya no quiere tarjetas físicas. Las nuevas ofertas de fidelización que aprovechan las tarjetas virtuales mejoran el compromiso con la marca, dan a los comerciantes acceso a datos más ricos sobre los hábitos de compra de los clientes y aumentan la frecuencia de interacción. Esto supone una mejora sustancial en la experiencia omnicanal. Durante mucho tiempo, hemos estado condicionados para pensar que las tarjetas físicas son imprescindibles para los programas de fidelización. Hoy en día, los clientes apuestan por […]

SalesManago, la herramienta de marketing programático

16 diciembre, 2021 Nicola Picasso

Es posible que hayas oído hablar de SalesManago y te suene vagamente como un término relacionado con el mundo digital. Efectivamente lo es, y para definir SalesManago podríamos hacerlo como una plataforma de marketing automatizada a través de un modelo de comunicación para mejorar la experiencia de los usuarios y crear campañas más efectivas. Se trata de “todo en uno” en forma de software de marketing automatizado, del que en la actualidad se benefician numerosas empresas al incorporar su equipo de marketing. El funcionamiento de SalesManago SalesManago se encarga de identificar a los visitantes de un sitio web, recopilando información individual sobre el comportamiento y las decisiones del usuario. De este modo, puede establecer un perfil individual de cada contacto. […]

Leads, aprende como gestionarlos

9 noviembre, 2021 Maria Sànchez

A lo largo de este artículo descubrirás la gestión de los leads, técnica para poder fidelizar exitosamente a tus clientes. Se resolverán todas las posibles dudas que puedas tener sobre la gestión de los leads, para poder realizar una fidelización de tus clientes de forma segura. En el contexto comercial lo que se denomina como lead, se refiere como un cliente potencial, es decir la oportunidad de negocio para una empresa. Siendo esta una persona que facilitó a la empresa sus datos de contacto a través de formulario o si no lo ha hecho aún, está interesada en hacerlo. Una vez ya hemos llamado la atención de este cliente potencial, el siguiente paso es iniciar un proceso hasta convertirlo en […]

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