¿Qué es la omnicanalidad?

La comunicación omnicanal es una estrategia en la que una empresa utiliza diferentes canales para conectar con los clientes. Tiene como objetivo fortalecer la relación entre cliente-empresa y busca ofrecer una experiencia homogénea en todos los canales. Por ejemplo: Es posible que un cliente interactúe con tu marca por Instagram, continúe su comunicación a través de tu página web pero que finalmente realice la compra en la tienda física. Lo importante es que el cliente sienta que la experiencia de compra es integral y no que cada canal es algo independiente. Diferencia entre plataforma omnicanal y multicanal Podríamos decir que la omnicanalidad es una evolución de la multicanalidad. La principal característica que les diferencia es que mientras que el omnicanal […]

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Cómo auditar un ecommerce

Una auditoría ecommerce es un proceso de revisión exhaustiva y análisis de una tienda en línea para evaluar su rendimiento, eficacia y eficiencia. La auditoría se enfoca en revisar y evaluar todos los aspectos de la tienda en línea. Estos aspectos incluyen desde el diseño y la usabilidad hasta la gestión de inventario. También la estrategia de marketing, las políticas de envío y devolución, y los procesos de pago. El objetivo principal de una auditoría ecommerce es identificar las áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del usuario y aumentar las ventas. Al finalizar la auditoría, se debe presentar un informe detallado que especifique recomendaciones específicas de mejora. En general, una auditoría seo ecommerce es una herramienta para […]

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Todo sobre los ensanchadores dentales

Los ensanchadores dentales son dispositivos médicos que se utilizan en odontología para sellar las áreas profundas de las encías y los dientes. Prevenienen la acumulación de bacterias y la formación de caries. Se colocan en los surcos interdentales, que son las áreas difíciles de limpiar con un cepillo dental, y ayudan a mantener una buena higiene oral. ¿Cuales son las ventajas de los ensanchadores dentales? Algunas de las ventajas de utilizar ensanchadores son: Prevención de la caries dental: Los ensanchadores ayudan a sellar las áreas difíciles de alcanzar con un cepillo dental, reduciendo así la acumulación de bacterias y la formación de caries. Mejora de la higiene oral: Al sellar los surcos interdentales, los ensanchadores ayudan a mantener una buena […]

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Omniwallet: Herramienta de Lead Management

El Lead Management es el proceso de atraer, calificar, distribuir y gestionar clientes potenciales (llamados «leads») en una empresa. Es una parte importante del proceso de ventas y marketing, ya que ayuda a las empresas a identificar y priorizar los clientes potenciales que son más propensos a convertirse en clientes reales. Las tapas del Lead Mangement El Lead Management se divide en varias etapas: Atracción: atraer a los clientes potenciales a través de diferentes canales, como la publicidad, el marketing de contenidos, las redes sociales, entre otros. Calificación: clasificar a los leads según su interés y su capacidad para convertirse en clientes reales. Distribución: asignar los leads a los representantes de ventas o al equipo de marketing para que los […]

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¿Qué son los eyectores de saliva?

Los eyectores de saliva son dispositivos que se utilizan para eliminar la saliva de la boca de una persona. Estos dispositivos pueden ser útiles para personas que tienen problemas para tragar saliva debido a trastornos médicos como el síndrome de Sjögren, la esclerosis múltiple o el síndrome de secreción excesiva de saliva.  También pueden ser útiles para personas que tienen problemas para tragar debido a cirugía de la cabeza o el cuello o debido a la edad avanzada. Los eyectores de saliva se pueden usar para eliminar la saliva de la boca de manera rápida y eficiente y pueden ser una herramienta útil para evitar la acumulación de saliva en la boca, lo que puede ser incómodo y difícil de […]

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En qué consiste la redacción de contenidos SEO

La redacción de contenidos SEO es la práctica de escribir un texto de forma que tenga más probabilidades de aparecer en las primeras posiciones de los motores de búsqueda. El término redacción de contenidos SEO se ha popularizado en los últimos años. La redacción de contenidos SEO es un servicio que pueden adquirir las empresas que deseen mejorar su presencia en Google y otros motores de búsqueda. Cuando se busca algo en Google, se ofrece una lista de resultados basada en lo que se ha buscado y en la relevancia de esos resultados con respecto a la consulta. Cuanto más relevante sea el resultado, más arriba aparecerá en su pantalla. Para asegurarse de que su sitio web aparece lo más […]

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Funciones de los carretillero, un perfil muy demandado

Unos de los servicios y perfiles más demandados a partir de la pandemia es el de carretillero y mozo de almacén. El motivo es el incremento del comercio electrónico, que durante los meses de confinamiento fue una solución para abastecerse de cosas sin salir de casa. Muchas personas descubrieron sus ventajas y en la actualidad siguen comprando online, y en los almacenes son más necesarios que nunca los carretilleros para poder cubrir este servicio. En Sentry Serveis lo saben muy bien, ya que entre sus  servicios  se encuentra el de proporcionar carretilleros en Barcelona, y han podido constatar el incremento de esta demanda. Veamos cuáles son las principales funciones de estos profesionales de la logística: los carretilleros. Contratar a carretilleros: […]

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SEO ANALYTICS, PRINCIPALES KPIS A SEGUIR

seo analytics

La base de SEO Analytics es establecer los KPIs adecuados. Si no establecemos los indicadores de medición adecuados seremos incapaces de seguir el progreso de nuestras campañas ni nos aseguraremos de cómo funcionan nuestros esfuerzos. Son, por lo tanto, la base de la analítica. Todos sabemos que el SEO es una carrera de fondo en la que se tarda en conseguir resultados y beneficios. Es por eso que establecer los KPIs adecuados nos ayudará a establecer el impacto que nuestra estrategia tiene en nuestro negocio. Para conocer en profundidad este tema, básico de SEO Analytics, hemos hablado con unos especialistas en servicio de SEO de Barcelona, We’re Sinapsis, que nos han explicado qué indicadores son clave para medir el rendimiento […]

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Consejos básicos para una buena maquetación web

La maquetación web se basa en transformar el diseño de la misma en un conjunto de archivos (html, css y js) para que los navegadores puedan interpretarlos y reproducirlos en diferentes dispositivos. La maquetación es una fase avanzada del proceso de desarrollo web. Para ello,  es conveniente el uso de  bootstrap para que la página sea responsive. En la maquetación web hay que estudiar la estructura del boceto, psd o mockups de la web, para comprobar que todos los elementos sean compatibles con las doce columnas de bootstrap. También hay que asegurarse de todas las fuentes y tamaños de letras, así como las imágenes, iconos, vídeos, banners, etc… A continuación, hay que diseñar el repositorio del proyecto con la estructura […]

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Nuevas tendencias en tecnología de tarjetas virtuales

La forma de realizar pagos ha evolucionado de forma considerable, sobre todo con la introducción de las operaciones electrónicas, el e-commerce, o el pago con dispositivo móvil.  Los sistemas de pago digitales como las tarjetas virtuales o  wallets,  han experimentado un gran crecimiento versus la reducción del uso del dinero en efectivo. Según los sondeos, cerca de un 55% de la población elige pagar con tarjeta de débito, mientras que un 35% prefiere pagar en efectivo. Esto indica que la población ha evolucionado con sus hábitos de pago y prefiere utilizar otros medios que las liberen de llevar demasiado dinero en el bolsillo.  La influencia de las tarjetas virtuales en el futuro a corto plazo Las tarjetas virtuales e-wallet, se […]

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