¿Qué es la omnicanalidad?

La comunicación omnicanal es una estrategia en la que una empresa utiliza diferentes canales para conectar con los clientes. Tiene como objetivo fortalecer la relación entre cliente-empresa y busca ofrecer una experiencia homogénea en todos los canales. Por ejemplo: Es posible que un cliente interactúe con tu marca por Instagram, continúe su comunicación a través de tu página web pero que finalmente realice la compra en la tienda física. Lo importante es que el cliente sienta que la experiencia de compra es integral y no que cada canal es algo independiente. Diferencia entre plataforma omnicanal y multicanal Podríamos decir que la omnicanalidad es una evolución de la multicanalidad. La principal característica que les diferencia es que mientras que el omnicanal […]

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Qué es un servicio proveedor VOIP

Cada vez es más frecuente hacer  referencia al servicio VoIP, las siglas  que en inglés significan Voice Over Internet Protocol. Pero, ¿en qué consiste exactamente? El servicio VoIP  se define como “voz sobre un protocolo de Internet”, y está basado en  la toma de señales de audio analógicas, similares a las de llamadas telefónicas. Pues bien, estas señales se transforman en datos digitales posteriormente  transmitidos a través de Internet hasta una dirección IP concreta. Así se consigue integrar dos ámbitos diferenciados, y uniendo la transmisión de voz y de datos, el sistema telefonia VoIP es toda una tecnología. Por este motivo cada vez son más numerosas las empresas que buscan  un proveedor VoIP, como por ejemplo, Process Control.  La calidad […]

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CÓMO FUNCIONA UN CENTRO DE DATOS

data center

Un Data Center o Centro de procesamiento de datos es un espacio donde se alojan y mantienen diversos sistemas de tecnología de la información (TI) y almacenes de datos, los  cuales pueden contener mainframes, servidores y bases de datos. Un centro de datos tiene como función almacenar, gestionar y proteger información de las empresas. Generalmente son utilizados y demandados por compañías que tienen que manejar y procesar una gran cantidad de datos. Debido a su elevado costo en mantenimiento y seguridad, a algunas empresas no les resulta rentable tener su propio centro de datos, siendo la mejor opción, contratar a un tercero, como Tecnocrática. Descubre otros servicios como el cloud computing y los proveedores cpd. Elementos esenciales en el funcionamiento […]

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Ventajas de un servidor cloud

Un servidor cloud es, en cierto sentido, una tecnología que ha revolucionado el mundo empresarial tanto en entornos informáticos como en aplicaciones en la oficina. El servidor cloud es un servidor informático alojado en la nube, lo que conlleva una estructura y recursos distribuidos en varias máquinas. La conexión con al servidor se realiza a través de internet.  La infraestructura de los servidores cloud puede ser física o virtual, ofreciendo capacidad de almacenamiento y computación para alojar las aplicaciones informáticas de la empresa. Los servidores cloud computing en realidad realizan las mismas funciones que los tradicionales, pero con la salvedad de que aprovechan todas las posibilidades y ventajas que supone el almacenamiento en la nube.  A la hora de escoger […]

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Registro de dominios: Descubre Virtualname

Registro de dominios

¿Qué es Virtualname? Virtualname es una división de Tecnocrática Centro de Datos por medio del cual se ofrecen diferentes servicios como el registro de dominios por volumen y hosting basado en tecnología cloud dirigida a proveedores de hosting, mayoristas, diseñadores web, entre otros. No cobra servicio de alta ni mantenimiento, únicamente se cobra por aquellos dominios registrados o renovados. En la actualidad cuenta con más de 250.000 dominios registrados y están acreditados por ESNIC (entidad pública encargada de regular los dominios en España). Al igual que una marca comercial, un nombre de dominio supone un importante activo para una empresa en la actualidad y en muchas ocasiones la gestión de los mismos no se hace de manera adecuada. ¿Por qué […]

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Qué es el CPD Tier

CPD TIER

Las siglas CPD corresponden a Centro de Procesamiento de Datos. Pero, ¿Qué es un Tier? El concepto Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro niveles de disponibilidad definidos. En otras palabras, Tier es una metodología estandarizada que define y mide el tiempo de disponibilidad de un data center. Cuando haya un mayor número de Tiers, habrá un mayor número de disponibilidad y por lo tanto mayores costes asociados a su construcción. Un centro de datos cuenta con sistemas avanzados de refrigeración, iluminación y de eficiencia energética.  Una parte importante de la energía consumida en un data center corresponde a los sistemas de refrigeración que se convierten en un objetivo central para la […]

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Beneficios de la virtualización de servidores

En la actualidad muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYMES), recurren a los Centros de procesamiento de datos (CPD) o en inglés Data centers, antes que disponer de sus propios servidores.En este artículo vas a descubrir los beneficios de la virtualización de servidores y porqué es tan necesaria la virtualización de estos. ¿Qué es la virtualización de servidores? La virtualización de servidores es una tecnología que permite que múltiples sistemas operativos y múltiples aplicaciones se ejecuten de manera simultánea en diferentes servidores, aprovechando la potencia informática subyacente y mejorando así el rendimiento. La empresa ProcessControl ofrece gran variedad de servicios de valor añadido para su gestión, es decir, ofrece servicios como el Cloud Computing, Virtualización, Soluciones de gestión […]

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¿Qué es un centro de datos?

Centro de procesamiento de datos

La definición técnica de un Centro de procesamiento de datos (CPD) o también conocido como Data Center son espacios dedicados a almacenar y procesar datos digitales y, como tales, son un elemento fundamental para el funcionamiento de internet y de las empresas en la actualidad. ¿Pero qué es un centro de datos realmente?Es un espacio físico donde equipos informáticos (ordenadores) se agrupan en diferentes armarios de almacenamiento para formar un sistema de información donde se procesan y se almacenan los gran variedad de datos. La utilización de Centros de Datos en nuestra vida cotidiana El término Centro de datos o Data Center es de uso muy habitual hoy en día. Seguramente la mayoría de nosotros ha escuchado hablar alguna vez […]

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