CÓMO FIDELIZAR CON UN SISTEMA DE PUNTOS

Fidelizar

A estas alturas ya estamos al corriente de que conseguir un cliente nuevo es mucho más caro que fidelizar. Por eso la mejor recomendación que podemos darte es que establezcas en tu negocio un programa de fidelización de clientes. Un buen ejemplo de fidelización podría ser el sistema de puntos. En este tipo de sistema los puntos se otorgan en función del número de las acciones realizadas o del dinero gastado. Seamos un poco más estrictos y precisos en lo que realmente significa fidelizar con un sistema de puntos. Este es uno de los programas que aprueba recompensar a los clientes con puntos por las diferentes acciones que efectúen. Con diferentes acciones nos referimos a realizar compras, escribir reseñas de […]

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SalesManago, la herramienta de marketing programático

Es posible que hayas oído hablar de SalesManago y te suene vagamente como un término relacionado con el mundo digital. Efectivamente lo es, y para definir SalesManago podríamos hacerlo como una plataforma de marketing automatizada a través de un modelo de comunicación para  mejorar la experiencia de los usuarios y crear campañas más efectivas. Se trata de “todo en uno” en forma de software de marketing automatizado, del que en la actualidad se benefician numerosas empresas al incorporar su equipo de marketing.  El funcionamiento de SalesManago SalesManago se encarga de identificar a los visitantes de un sitio web, recopilando  información individual sobre el comportamiento y las decisiones del usuario. De este modo,  puede establecer un perfil individual de cada contacto.  […]

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Descubre las ventajas de la omnicanalidad

Seguramente ya has oído hablar de la omnicanalidad, un término muy empleado en el marketing digital. La omnicanalidad consiste en ofrecer al cliente una experiencia integrada a través de todos los canales posibles con los que interactúa. Su principal objetivo es ofrecer al cliente una experiencia de compra satisfactoria, independientemente de la forma en la que interactúe con la marca. La omnicanalidad procura que todos los canales que usa el cliente estén entrelazados,  lo que le permitirá tener acceso a la información que necesite cuando quiera y de la forma que desee. De este modo, se evita que el cliente acuda a la competencia, porque encontrará lo que busca en el menor tiempo posible. Para resumirlo de algún modo, podría […]

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EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL

comunicación audiovisual

El uso de la comunicación audiovisual en el marketing es una de las estrategias de promoción más importantes y potentes que existen actualmente. Todo contenido audiovisual facilita una información veraz de un producto o servicio para los consumidores. Esto concede advertir detalladamente las características del mismo así como sus funcionalidades. La misma publicidad en modo de imagen vista en un folleto, catálogo nunca será igual que una campaña de marketing realizada con comunicación audiovisual. Saber aprovechar el uso de los medios digitales disponibles es hoy en día un requisito fundamental si queremos advertir el crecimiento de nuestra marca. Según estudios realizados, prácticamente un 90% de los consumidores online aseguran que el contenido audiovisual les ayuda en la decisión final de […]

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QUÉ ES EL EMAIL MARKETING

email marketing

El email mk o email marketing es la publicidad de una marca, producto o servicio que mandamos a través del correo electrónico. Es un arma muy potente que si la utilizamos bien podemos llegar a obtener muy buenos resultados. Mediante el email mk ofrecemos a los usuarios contenidos de gran calidad y valor. Es un extra personalizable que nos proporciona el marketing y cuya finalidad principal es la de transformar leads en posibles clientes. Al margen de que esa sea la principal función del email marketing cumple con muchas otras y  es capaz de adaptarse a infinidad de situaciones. Como por ejemplo: Emails de captación. Para atraer a nuevos clientes hacia nuestra marca. Newsletters o boletines informativos. Para mantener el contacto del […]

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Diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad

La diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad se encuentra en el enfoque que realizan las empresas hacia los canales digitales. Cuando una empresa está enfocada en potenciar el rendimiento de cada canal, tienda, teléfono, o web, decimos que aplica una estrategia multicanal.  En el caso de  que el enfoque fuese omnicanal, la empresa colocaría al cliente en el centro de su estrategia, en lugar de los canales por donde puede haber llegado. Pero el enfoque basado en la omnicanalidad admite que los clientes pueden aproximarse a  las empresas o marcas de diversas formas. Para entenderlo mejor, veamos estas dos estrategias con más detalle. La omnicanalidad como estrategia Su principal objetivo es mejorar la experiencia del cliente, aumentando así las probabilidades de […]

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Los diferentes tipos de maquetación web

La maquetación web es el proceso que permite  obtener armonía entre todos los elementos  de una página web: textos, imágenes, vídeos, y todo lo que queramos añadir. Una adecuada maquetación web conseguirá que dichos elementos estén colocados de una  forma óptima. Para llevar a cabo la maquetación web, habrá que revisar los tamaños de las imágenes y de las letras, la colocación para evitar superposiciones, etc.  El diseño y maquetacion web es uno de los pasos a realizar para conseguir un mejor posicionamiento. Todo empieza a través de un diseño web lo suficientemente atractivo como para que el usuario  se  sienta interesado por  el contenido de la web, permaneciendo en ella.  Por este motivo, presentar una buena imagen, y contenidos […]

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Ventajas del marketing de afiliados

El marketing de afiliados, aquella fórmula presente desde el inicio de la publicidad que ha alcanzado su fama en el presente. Esta rama del marketing une a empresas con promotores, o lo que es lo mismo, marcas con afiliados con el fin de dar impulso a sus ventas. Como una red publicitaria, el marketing de afiliados conecta a los usuarios con los productos comercializados a partir de un enlace en el portal del afiliado. Estos soportes enlazan a los clientes con su futura compra. Por el servicio prestado este embajador recibe una comisión por cada recomendación. Tipos de programas Existen en la actualidad diferentes tipos de programas, aunque todos comparten el mismo enfoque de costo por acción, comúnmente conocido por […]

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Google Analytics 4, novedades de la herramienta de analítica web de Google

google analytics 4

¡Os traemos una gran novedad para todos los marketers! A partir de ahora podemos acceder al nuevo Google Analytics, que ya se ha estrenado en versión beta y se presenta como una potente herramienta que nos permite descubrir más y en mayor medida al usuario. El Google Analytics 4 es una herramienta de analítica web que va a significar uno de los cambios más representativos en el mundo del análisis web. Este nuevo Google Analytics fue creado inicialmente para Firebase, la plataforma de Google  destinada al desarrollo de aplicaciones web. Básicamente significa una nueva forma de medir la situación actual de nuestros sitios web o aplicaciones. A partir de ahora, es el momento de nosotros, los marketers, de experimentar con […]

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¿Qué es el social paid?

social paid

El social paid o publicidad pagada en las redes sociales es el proceso de mostrar anuncios y mensajes de marketing patrocinados en las plataformas de social media. A menudo, es la forma ideal de dirigirse a un grupo específico de consumidores. Como empresa, el social paid no deja de ser publicidad en redes sociales en las que inviertes dinero en contenido con el objetivo de llegar a más personas y apuntar a tu cliente ideal. Hay muchas formas en las que puede orientar a quién ve su contenido pago en función de cuáles sean sus objetivos de marketing.  ¿Por qué es importante el social paid? Los procesos de decisión de compra de los consumidores están cada vez más influenciados por […]

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